スペクトル　ONLINE SHOP

ご注文はショッピングカートで受け付けます。

　↑各商品ページにある、この「注文フォーム」ボタンから注文ページに入ります。

ご注文をお受けしましたら、自動返信メールが届きます。
その後、正式な金額・納期等のご連絡メールを差し上げます。
銀行振込でお支払いのお客様は、このメールにてご注文金額の確認をお願い致します。
*ショッピングカート、マイページ（マイアカウント）、メルマガ登録・解除など、お客様の個人情報を入力するページは全てSSL対応です。安心してご利用いただけます。

ご注文はメール・ＦＡＸともに２４時間受け付けておりますが、確認メール・ＦＡＸの返信は営業時間中になります。何卒ご了承下さい。
弊社営業時間：月〜金　9:00am〜17:00pm　／休業日：土・日・祝
e-mail：info@spc-ext.com
TEL：03-6432-7635 FAX：03-6432-7647

もしも、カートが不具合の場合は、お手数ですが上記連絡先へご連絡ください。

【銀行振込】
ご注文後、自動返信メールをお送りします。
その後弊社から、「ご注文確認メール」にて正式な金額・納期をお知らせいたします。
ご確認後に下記銀行口座に代金をお振り込み下さい。
在庫のある商品に関しては、入金確認後、速やかに商品を発送いたします。
（ご入金のご連絡を頂けますと処理がスムーズになりますので、ご協力お願い致します。）

なお、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

《代金振込先口座》
三菱東京ＵＦＪ銀行(005)　渋谷中央支店(345)　
普通　０２９２９８６　　株式会社スペクトル


【商品代引配送（ヤマト宅急便コレクト）】
代金は商品到着時に運送会社の配達担当者へお支払い下さい。
お支払い方法は現金/クレジットカードからお選びいただけます。

また、商品代引配送をご選択頂いた場合、別途以下の商品代引手数料を頂戴いたします。

〈商品代引手数料（税込）〉
* 0〜10,000円未満　330円
* 10,001円〜30,000円未満　440円
* 30,001円〜100,000円未満　660円
* 100,001円〜300,000円未満　1,320円

なお、お買い上げ金額が22,000円（税込）以上で送料無料の場合でも商品代引手数料は無料とはなりませんのでご注意ください。


【クレジットカード決済】
ご注文時に、クレジットカードでの決済が可能です。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

商品によりまして在庫数量に多少の違いがございますので、ご注文をいただいた後(当日もしくは翌営業日）に商品の発送日をE-mailにてご連絡を差し上げます。

おおよその目安としては、

●在庫があるもの
原則、営業日の午前１０時までに到着したご注文については当日の発送になります。それ以降は翌営業日の商品発送になります。

●在庫がないもの(メーカー取り寄せの場合）
メーカー在庫あり：通常営業日の２〜３日以内には発送可能です。
メーカー在庫なし：その都度ご連絡致します。

なお、上記納期は商品代引配送、クレジットカード払いの場合の納期です。
銀行振込支払いの場合は、入金確認後、２営業日以内に発送可能です（在庫ありの場合）。

※配送業者は、ヤマト運輸となります。

ご注文金額の合計が20,000円（税別）以上の場合は送料無料です。
20,000円（税込22,000円）未満の場合、別途送料1,000円（税込1,100円）をいただきます。
なお、送料の金額は全国一律となっております。

●お届け商品の初期不良、異なる製品、配送中の破損など、弊社理由によるご返送にかかる送料は、弊社負担とさせていただきます。
●お客様の事由による返品及び交換にかかる返送料は、お客様ご負担となります。

領収書発行に関しては下記の通りになります。

（１）銀行振込の場合

銀行振込の場合は、各金融機関が発行する振込証明書（振込票）が、税務署で認められている会計法規上の正式な領収書となりますので、弊社の【領収書】に代えさせていただきます。
予めご了承下さい。
※お客様ご購入の商品代金以外の額面による発行はできません。

（２）商品代引き配送の場合

商品到着時に運送会社配達担当者の発行する【領収書（送り状）】が税務署で認められている、会計法規上正式な領収書となります。したがって、【領収書（送り状）】を弊社の領収書に代えさせていただきます。予めご了承ください。
※領収書の金額は代引き金額（商品代金、送料、消費税含）となります。

（３）クレジットカード払いの場合

弊社の領収証は発行しておりません。
代金のお支払いは、クレジットカード会社とお客様のご契約内容に従い、ご指定の口座よりお引き落しとなります。
各クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」又は「請求書」が正式な領収書になります。

■銀行振込、および商品代引き配送をお選びのお客様で、弊社発行の領収書をご希望の場合

別途、弊社発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、”ご希望・その他”の欄に「領収書希望」とお書き添えください。運送会社の発行する領収書又は金融機関が発行する振込証明書と引き替えに弊社より発行いたします。
運送会社及び金融機関（振込手数料）にて、既に印紙税の支払いが完了いたしておりますので、領収金額が３万円を越えた場合でも印紙税納入済の旨を明記させていただき、収入印紙は貼付致しません。
予めご了承ください。

弊社領収書発行までの流れ
「代引領収書」、または「振込証明書」と”引き換え”にて発行いたします。

1. 弊社にご注文時、「ご希望・その他」の欄に、「領収書発行希望」と明記してください。
2. 弊社から「領収書発行可否」のご連絡をします。
3. 弊社に「代引領収書」または「振込証明書」をご郵送ください。（郵送料はお客様ご負担とさせていただきます。）
4. お送りいただいた「代引領収書」または「振込証明書」と弊社データベースを確認後、弊社領収書を郵送致します。
   領収書の二重発行防止のため、お送りいただいた「代引き領収書」または「振込明細書」は、弊社にて回収させていただきます。

※ お客様のご購入金額以外での発行はできません。
※ 宛名は、ご注文をいただきましたお名前、お振込をいただきましたお名前（振込名義人）となります。それ以外のお名前、上様、等では発行できません。
※ 日付は代金引換日または入金確認日となります。日付が空白の領収書は発行できません。
※ 税務法上、記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせていただいております。

当店では消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。

商品の返品について

原則としてお受けしておりません。
但し、商品到着後７日以内に限り、初期不良やご注文の品と違った商品が到着した場合、修理または交換させていただきます。

また、配送中に破損した場合は交換させていただきます。
※必ず事前にご連絡下さい。事前連絡なき商品の返品及び交換はお受けできません。
※商品開封後または特別の事情なく商品到着後８日以上経過した場合の返品及び交換はお受けできません。

初期不良の対応

商品到着後７日以内で、初期不良と認められる場合は、センドバックで修理もしくは交換させていただきます。
※必ず事前にご連絡下さい。事前連絡なき商品の修理及び交換はお受けできません。

ご注意：延長ケーブルの初期不良に関して

延長ケーブルは、配線後は初期不良と見なされません。
必ず巻きの状態で接続テストを行って下さい。→「モニタケーブル〜配線の落とし穴〜」へ

◎お届け商品の初期不良、異なる製品、配送中の破損など、弊社理由によるご返送にかかる送料は弊社　負担とさせていただきます。
◎お客様の事由による返品および交換にかかる返送料は、お客様ご負担となります。
◎お客様の事由による返品のご返金は商品到着後から10日以内とさせていただいております。
◎この際、銀行振込手数料はご返金金額から差し引かせていただきます。あらかじめご了承ください。